TJÄNSTEFIERING WORKS

Den gamla produktlogiken kännetecknas ofta av att man gör det som man alltid gjort och företagets erbjudande bygger på vad man helst vill sälja till en kund. Ofta kännetecknas den gamla produktlogiken med att man försöker låsa in kunden i långa avtal och att kunderbjudandet fokuserar på att tävla om lägst pris.

Den nya tjänstelogiken bygger istället på att man sätter sig in i kundens vardagsproblematik och dennes värdeskapande process och sedan erbjuder det som kunden verkligen vill köpa. Den nya tjänstelogiken bygger istället på att skapa positiva inlåsningseffekter som leder till att kunden gillar det man erbjuder och vill köpa mer av företaget.

Företaget utvecklar sedan en genomtänkt och tydlig tjänstekultur inom företaget som baseras på kundens värdeskapande process och implementeras sedan inom alla led och hos alla medarbetare inom organisationen. Denna tjänstekultur utgår från kundens fokus och tillämpas vid utvecklingen av nya erbjudanden och av varor och tjänster.

ÄR DET INTE DAGS ATT NU TA FRAM EN HELT NY

OCH ENHETLIG MODELL FÖR EKONOMISK INFORMATION INOM BOSTADSRÄTTEN?

SOM FUNKAR I ALLA LED OCH FÖR ALLA INVOLVERADE PARTER INOM BOSTADSRÄTTEN SÅ DET BLIR ENKLARE FÖR ALLA SOM ÄR INTRESSERADE AV ATT FÖLJA MED PÅ BOSTADSRÄTTSRESAN

• Bostadsrättsföreningens ekonomiska plan
• Bostadsrättsföreningens besiktningsprotokoll
• Bostadsrättsföreningens underhållsplan
  
• Bostadsrättsföreningens budget & flerårsprognos
• Bostadsrättsföreningens årsredovisning
• Bostadsrättsföreningens hemsida
  
• Bostadsrättsföreningens vision & verksamhetsidé
• Bostadsrättsföreningens framtidsplan